Lignes téléphoniques promotions

La réussite d’une promotion nécessitant des actions de la part des consommateurs – envoi d’un code, d’un reçu de caisse, de réclamer un prix, etc. – dépend en grande partie de leur soutien pendant la promotion.
Notre solution prend en charge tous les types de mécanismes de promotion dans lesquels les consommateurs peuvent obtenir des informations utiles sur les promotions.
Une ligne téléphonique informative assure une communication efficace avec les consommateurs par le biais de réponses rapides aux questions les plus courantes et permet la prise en charge d’un certain nombre de problèmes pouvant générer des dommages financiers ou d’image importants pour la marque.
Telefon /Chat/ WhatsApp / Facebook Messenger.

Foire Aux Questions: Livrables essentiels
– Mécanisme du concours;
– Les prix offerts;
– Les magasins participants (où se trouvent les produits participant au concours);
– Durée du concours
– Date de tirage au sort;
– Qui sont les gagnants de la promotion?
– Communiquer avec les gagnants de la promotion.
– Enregistrement des appels conformément aux normes GDPR;
– Intégration du module de chat sur la page de la promotion;
– Accès aux appels en temps réel
– Bases de données de la foire aux questions (FAQ);
– Rapport détaillé en temps réel en temps réel;
– Rapport d’évaluation de la campagne.

Resources:

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